Возврат товара юридические и физические лица
Обязательно согласуйте возврат со своим менеджером!!!
Для возврата товара необходимо выполнить следующее: Документы на возврат товара от покупателя поставщику передаются вместе с возвращаемым товаром. Возврат товаров поставщику, сопровождается одним из следующих документов:
ТОРГ 12 - возвратной накладной по форме № ТОРГ-12 (с отметкой: "Возврат товаров по УПД №.... от.....")
УПД - УПД со статусом "2" (с отметкой: "Возврат товаров по УПД №.... от.....")
Заявление на возврат денежных средств для юр. лица - письмо на возврат, составленное в произвольной форме
Заявление на возврат денежных средств для физ. лиц - письмо на возврат, составленное в произвольной форме
Внимание!!! Выставлять счет фактуру на возврат товаров не нужно
С корректно оформленными документами к кол-ве 2-х экземпляров и товаром пройти на склад (выйти на территорию, склад №9), сдать товар, получить подпись в документах от сотрудника склада, после проследовать в офисное здание на 2 этаж в 14 кабинет для проведения возврата по системе. После проведения возврата в бухгалтерии выдается на руки корректировочный счет-фактура в кол-ве 2-х экземпляров. Если у лица, возвращающего товар, есть право на подпись корр.счета-фактуры, то он подписывает его на месте, если нет, забирает и передает в свою бухгалтерию, а возврат подписанного экземпляра осуществляет при последующем визите в наш офис, либо отправляют почтой России простым письмом по адресу 115404, г.Москва, Радиальная 6-я ул., дом 20, к 1