Возврат товара юридические и физические лица
- Регламентный срок подачи претензии - в течении 14 календарных дней с момента получения товара.
- Регламентный срок подачи претензии по браку ТОЛЬКО (нержавейки 304 AISI и доводчиков) в течении 365 дней с момента получения товара (гарантия на нержавейку и доводчики 12 месяцев с момента получения товара).
- Регламентный срок рассмотрения ЛЮБОЙ ПРЕТЕНЗИИ не более 5 рабочих дней.
- Регламентный срок на ОТПРАВКУ товара с момента рассмотрения претензии не более 5 рабочих дней.
Образцы заявлений:
- Заявление на возврат (юр. лицо) без возврата ДС
- Заявление на возврат (юр. лицо) с возвратом ДС
- Заявление на возврат (юр. лицо) на излишне перечисленные ДС
- Заявление на корректировку УПД (юр. лицо) без возврата ДС
- Заявление на возврат (физ. лицо) с возвратом ДС
- Заявление на возврат (физ. лицо) без возврата ДС
- Заявление на возврат (физ. лицо) на излишне перечисленные ДС
- Заявление на корректировку УПД (физ. лицо) без возврата ДС
- Заявление на возврат (физ. лицо) на ошибочно перечисленные ДС
- Заявление на зачёт платежа (физ. лицо) ошибочно оплаченные
- Заявление на возврат (ИП) без возврата ДС
- Заявление на возврат (ИП) с возвратом ДС
- Заявление на возврат (ИП) на излишне перечисленные ДС
- Заявление на корректировку УПД (ИП) без возврата ДС